受益云计算在线CRM如何帮助我的企业

摘要：

@@ 作为一个中小型服务企业的决策层成员我在管理企业中最担心的问题就是当业务员离开的时候把好不容易积累的客户资料和消费数据都带去其他公司.前几年我知道CRM(Customer RelationshipManagement.客户关系管理)系统可以帮助我管理这些资料但是因为之前对CRM了解不多而且传统CRM的购买、部署和维护费用都较高对于我们这样一个年收入不到100万元的公司来说并没有足够的理由说服公司购置这样的系统.

机标关键词：云计算、在线、CRM、中小型服务企业、客户关系管理、公司、客户资料、系统、维护费用、业务员、决策层、消费、问题、说服、数据、收入、购置、部署

分类号：F27;TP1

在线出版日期：2011-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：92-93