信任危机B2C何以走向未来

摘要：

@@ 2009年底.国内B2C企业相继暴出负面事件,PPG彻底倒下,卓越亚马逊由于系统造成的价格问题未发货被声讨等等.在2009年B2C企业全面发力之际出现这些问题,是B2C发展过程中的必然现象.问题在于,B2C企业必须正视这些致命的问题,在前进的道路上避免再次出现同样的问题,把信任危机转化为品牌建设的机遇.

机标关键词：信任危机、B2C、价格问题、企业、危机转化、品牌建设、负面事件、发展过程、亚马逊、现象、系统、机遇、道路

分类号：F72;D9

在线出版日期：2011-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：56-57