浅谈护理工作中新的服务理念对提高病人满意度的作用与体会

摘要：

@@ 当前,人们的健康意识和健康需求不断的提高,医疗市场竞争也日趋激烈.如何提高在医疗活动中病人对服务的满意度,是护理工作中的一个重要问题.转变思想,树立新的服务理念,是对护理工作提出的更高要求.

关键词：护理、服务理念、病人满意度

所属期刊栏目：32

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2009-04-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：796-797