改善电信服务的举措

摘要：

结合中国移动当前经营和发展的形势,从加强领导、完善制度与考核、合理配置人力资源、领会企业文化理念、加强营业厅建设、开发新业务、拓展营销渠道等7个方面提出了改善电信服务、提高电信服务水平的措施,认为在激烈的市场竞争条件下,要争做世界一流的通信企业,就要实施高水平的服务,而且要无止境地提升服务水平,不断地创新和拓展,力求精、细、实、新.

关键词：移动通信、服务、企业文化、营销

分类号：F626.11(电信)

在线出版日期：2008-10-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：8-9,13