树立服务意识强化服务营销管理

摘要：

介绍了服务产品的含义、营销核心理念及服务营销的基本特征,并针对电信业目前面临的竞争形势及自身的实际状况,提出了电信企业以服务营销理论为基础,树立服务意识,加强自身服务营销管理的策略.

关键词：电信业、服务、服务营销

分类号：F626(电信)

在线出版日期：2004-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：11-12