图书馆参考咨询系统新技术探析

摘要：

参考咨询系统主要为图书馆与用户之间提供一个咨询交流的环境，以解决用户在学习和使用图书馆资源过程中遇到的问题。随着互联网技术的发展，网络搜索引擎技术发展迅速，用户的许多问题可通过网络找到答案，如百度知道、新浪爱问等网络问答系统的出现就为用户通过网络找到问题答案提供了一个很好的工具，这些都对参考咨询系统产生了一定的冲击，也为咨询系统提供了借鉴。

关键词：参考咨询系统、图书馆资源、网络搜索引擎、新技术、互联网技术、技术发展、问答系统、用户

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：109-109