护理层级管理在临床实践中的应用与效果

摘要：

目的 探讨护理层级管理在临床实践中的应用效果.方法 实施护士长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士层级管理,采用连续排班的方法,为患者提供有效的护理服务.在实施前后采用问卷调查法评价满意度.结果 护理层级管理实施后患者的满意度、医生对护士满意度及护士自我满意度均提高(P<0.01或P<0.05).结论 护理层级管理能充分利用现有的护理人力资源,激发各层级护士潜能,调动护士工作积极性,提高护理服务质量,保证护理安全.

关键词：护理管理、层级管理、满意度

所属期刊栏目：9

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2009-07-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：39-40