航班延误引发的旅客群体性事件仿真研究

摘要：

针对航班延误引发的旅客群体性事件,改进了情绪感染模型,提出一种外界事件刺激下的情绪感染模型,模型中提出了个体受外界事件刺激下的情绪增长计算模型,引入了群体角色、亲疏关系等社会属性,在此基础上,应用行为阈值函数模拟个体的情绪动态下的行为决策过程,并以航站楼候机厅航班延误引发的旅客群体性事件为案例,结合社会力模型模拟单个航班延误情境下的情绪感染过程以及旅客群体事件演化过程.仿真结果表明,所提出仿真方法考虑了旅客特征与随机性,更接近于真实的场景;群体结构的分化是旅客群体性事件的诱发因素.

关键词：航班延误、旅客群体性事件、情绪感染、社会力模型

所属期刊栏目：44

分类号：O242.1(计算数学)

资助基金：国家自然科学基金项目资助71303110;江苏省自然科学基金项目资助BK2012389;中央高校基本科研业务费专项资金资助NR2013031;南京航空航天大学研究生创新基地实验室开放基金项目资助kfjj20130222,kfjj201471,kfjj201473

在线出版日期：2015-02-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：25-29,34