以相对价值为尺度的绩效评价体系在护理人员绩效管理中的应用

摘要：

目的 促进医院护理人员收入分配公平合理,体现多劳多得、优绩优酬的绩效分配原则.方法 采用以相对价值为尺度的绩效评价系统(RBRVS),对护理人员采用基于服务数量与服务质量的绩效分配政策.结果 医院整体运行效率提升,患者满意度提高,门急诊人次同比上升15.09％,出院人次同比上升29.54％,专科护理合格率上升3.00％,患者满意度上升1.16％.结论 RBRVS评价体系可以实现多劳多得、优绩优酬的分配效果,有效调动护理人员的工作积极性,推动医院由服务质量型向质量效益型转变,同时具有较好的成本控制作用.

关键词：RBRVS、护理工作量、绩效管理

所属期刊栏目：41

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2020-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：685-687,703