10.3969/j.issn.1009-0754.2018.03.026
精细化管理在临床科室安全管理中的应用
临床科室是住院患者疾病治疗的主要场所,患者处于患病状态,临床护理工作的每个环节都有可能出现潜在的风险事件,影响患者的人身安全,从而引起护患矛盾和纠纷[1].为了保障患者安全,提高优质护理服务品质,医院管理者从多个方面不断创新管理方法,更新管理理念,以加强临床科室的安全管理[2-3]. 精细化管理是一种护理管理新理念,一种全新的护理文化,是护理科学化管理的体现,是护理管理者应用各种管理手段、管理方法将护理管理工作的每一个操作环节做到准确化、精确化,以实现为患者提供精益求精、细致周到、高质量的护理服务为最终目标[4-5]. 本研究旨在探索精细化管理在临床科室安全管理中的作用,为医院管理提供实践经验和参考依据. 现报道如下.
精细化管理、护理质量、护理不良事件、满意度
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R473.5(护理学)
2018-08-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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