10.3969/j.issn.1009-0754.2013.06.021
军队海岛医院开展优质护理服务存在的困难及其对策
2011年,卫生部决定进一步推进优质护理服务,深化以患者为中心的服务理念,为人民群众提供高质量的护理服务[1].2011年3月,我院以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题,以“患者满意、宫兵满意、社会满意”为目标,在全院病区开展了优质护理服务活动.作为军队海岛医院,我院在优质护理服务具体实施过程中存在不少困难.笔者就存在的困难进行了分析总结,并提出相应对策,以期为中小医院优质护理服务的开展提供参考.
军队医院、海岛医院、护理、护士
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R473.82(护理学)
2014-03-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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