医疗服务过程中应用非语言信号的构想

摘要：

@@ 随着医疗卫生制度改革的不断深化,医疗供求关系发生了显著变化,医疗市场的竞争也日趋激烈.同时由于新的医学模式的确立,以病人为中心服务意识的增强,也对医者一方提出了新的更高的要求.因此,在医疗服务过程中非语言信号的应用,可以体现医务工作者的职业道德、文化修养和精神风貌.它是提高医疗服务质量的重要手段;它能够在短时间内缩短医患之间的情感距离;它是构成一个良好的医疗就诊氛围的重要因素.

关键词：医疗服务、非语言信号

所属期刊栏目：22

分类号：R471(护理学)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67