流程再造在手术室门前首台手术交接中的应用与效果评价

摘要：

目的 探讨流程再造在首台手术患者交接流程中的应用效果.方法 选择200例首台手术患者,随机分为新流程组和传统流程组(n=100).新流程组采用新交接流程“四分法”即“分时段、分层级、分区域、分病情”进行交接；传统流程组按传统流程进行交接.观察并比较两组患者交接准确率、交接班工作缺陷发生率、交接班时间、护士满意度、患者不良事件(如坠床、跌倒)发生率.结果 两组患者病情、年龄、性别、手术方式的差异无统计学意义(P＞0.05).新流程组患者交接准确率为100％.与传统流程组比较,新流程组交接班工作缺陷发生率明显降低(13％ vs 1％)(P ＜0.05),交接班时间明显缩短[(5.2±0.14)min vs(3.5±0.13)min] (P ＜0.05),手术室及病房护士满意度明显提高[(9.8±0.2)vs(7.9±0.6)],(P＜0.05),患者不良事件发生率明显降低(10.0％vs0.5％) (P ＜0.05).结论 传统交接流程存在较大的安全隐患.新交接流程可提高手术室门前交接的服务质量和工作效率,降低护理安全隐患,并能有效保证手术病人的安全交接.

关键词：流程再造、交接班、效果评价、手术室护理

所属期刊栏目：32

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2013-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：11-13