护士长在改善和协调护患关系中的管理作用

摘要：

随着社会经济的发展和医学护理模式的不断转变,人们的法律意识和对医疗护理水平的需求的提高,导致护患关系紧张和纠纷发生率不断呈上升趋势.护士长作为临床最基层的管理者,不仅是患者利益的保护者,又是护士的代言人,在改善和协调护患关系中起着不可替代的作用,良好、有效地协调2者之间的关系,可以显著减少护患纠纷,提高护理质量.

关键词：护士长、护患关系、管理

所属期刊栏目：30

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2012-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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