我院门急诊药房退药原因分析与防范措施

摘要：

目的 分析门急诊药房退药原因,探讨减少患者退药的防范措施.方法 对我院门急诊药房2011年1～5月的435例退药记录,根据退药原因进行统计分析.结果 引起患者退药的主要原因有药物不良反应、病情改变、患者因素、医师因素、医保因素和药品因素等.结论 应建立严格的退药制度,加强职业道德教育,提高道德水平,加强临床药学服务和医患沟通,从而减少退药的发生.

关键词：门急诊药房、退药、分析、防范措施

所属期刊栏目：30

分类号：R472(护理学)

在线出版日期：2012-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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