细节管理在血站采血工作中的应用

摘要：

目的 探讨细节管理在血站采血工作中的应用及效果.方法 将2008年12月至2010年6月来我血站献血的4000例献血者分为对照组和观察组,观察组采用细节管理,对照组采用传统方法,比较2组的护理质量合格率、差错的发生率、满意度及献血者抽血反应的程度.结果 观察组在护理质量合格率、差错的发生率及满意度方面均显著优于对照组,P<0.05.且观察组抽血反应的程度显著轻于对照组,P<0.05.结论 细节管理在血站采血中的实施有利于提高护理质量,减少差错事故的发生.

关键词：细节管理、血站采血、护理、质量

所属期刊栏目：30

分类号：R197.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：132-132