儿科开展优质护理服务对护理质量的影响

摘要：

目的 总结开展优质护理服务后护理质量的提高.方法 将开展优质护理服务前后满意度、护理效果进行比较.结果 实施优质护理服务前(2009年1月至2009年8月)的总满意度与实施优质护理服务后(2010年1月至2010年8月)总满意度比较,开展前后各项细化评分比较,均有统计学意义(P<0.05),开展后各项评分明显高于开展优质护理服务前.结论 优质护理服务是提高护理质量,患儿及家属满意度的重要护理理念.

关键词：儿科、优质护理服务、满意度

所属期刊栏目：30

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2011-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：16-17