民营社区卫生服务机构就诊患者的情况分析

摘要：

目的 通过对武汉市民营社区卫生服务机构的调查,针对就诊患者就医情况、服务态度进行分析.结果 "服务便利性"是患者选择民营社区卫生服务的主要目的 ;民营社区卫生服务机构重视服务质量,讲究服务理念,以良好的服务、较低的价格赢得市场竞争,但其还不太重视公共卫生服务,居民对此满意度较低.结论 纳入区域卫生规划、注重服务态度、提供简捷便利的医疗服务是民营社区卫生服务机构赖以生存和发展的基础.提高医疗技术水平、降低医疗药品价格、改变服务方式、完善公共服务的功能是民营杜区卫生服务尚需努力的方向.

关键词：民营社区卫生服务就诊患者分析

所属期刊栏目：27

分类号：R197.61(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2008-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：60-62