电子商务中的常用客户服务技术浅析

摘要：

电子商务和传统商务活动一样,拥有客户并服务于客户才能生存.而相应的支持服务,也是最重要的客户关系之.本文就电子商务中的支持技术的方式和常见方法进行了分析,对其发展方向进行了探讨.

关键词：电子商务、支持技术、客户服务

分类号：F713.1(国内贸易经济)

在线出版日期：2009-08-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：75-76