承德市卫生局“亮窗口、惠民生、送健康”增强服务实效
一是擦亮一线服务窗口。全市各医疗卫生单位以争创“白求恩杯竞赛优胜单位”、争当“白求恩式医疗卫生工作者”活动为载体,通过设置党员先锋岗、党员责任区、党员示范窗口等形式,亮党员身份、工作职责和服务承诺,发挥党员先锋模范作用。在职工中评选“业务能手”、“行业标兵”,引导广大干部职工参与活动。二是开展医疗惠民活动。在中心卫生院以上医疗机构设立了345个惠民病房,为全市城乡“低保”居民、农村“五保户”以及特困群众提供减免一定费用的基本医疗服务;市直各医院对全市低保、特困人群就医实行“一免三减”(免挂号费、减收5%的治疗费、减收10%的检查费、减收50%的住院床位费);在二级以上医院确定25种疾病实行单病种最高限价,降低患者负担。三是开展进村入户送健康活动。积极开展“六个一”、“五上、五进”活动,即发放一本健康手册、开展一次健康咨询、开设一堂健康教育课、建立一份健康档案、组织一次健康体检、完善一个健教网络;健康知识上电视、上电台、上报纸、上网络、上手机短信,医疗卫生机构进农户、进集市、进课堂、进病房、进企事业单位。近两年来,各医疗卫生机构为广大居民发放健康“处方”及宣传资料209.8万余份,接受健康咨询386万人次,居民健康知识知晓率从20%提高到了74%。
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2013-11-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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