城市社区体育公共服务公众满意度指数模型的构建

摘要：

为提高城市社区体育公共服务公众的满意度,运用文献资料法、问卷调查法、专家访谈法和数理统计法,从公众服务的视角构建社区体育服务的理论框架,根据公众满意度的形成机理构建了包括9个潜在变量和25个可测变量的社区体育公共服务公众满意度测评模型,并进一步阐释了该测评模型的内涵,探讨了其影响因素.

关键词：城市社区、体育服务、公众满意度、指数模型

所属期刊栏目：29

分类号：G80-051(体育理论)

资助基金：天津市哲学社会科学规划课题TJTY13-013

在线出版日期：2015-07-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：5-8