农户对农村信用社服务满意程度的Logistic模型评价——以湖北省为例

摘要：

通过对在信用社贷过款的农户进行问卷调查,并运用Logistic模型对服务满意程度进行分析、研究的结果表明:信用社网点的远近、工作人员的服务态度、办理业务的效率、小额贷款服务、农户自身的年龄是影响满意度的主要因素,且小额贷款服务和网点设置是影响农户满意度的两个最显著的因素.因此.农村信用社应在以上几个方面进行制度和业务创新.

关键词：农信社、满意度、Logistic模型

分类号：F830.34(金融、银行)

资助基金：国家社会科学基金"农户征信制度设计与信用评判模型研究"的成果.项目08CJY045

在线出版日期：2009-03-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：72-74