高速公路收费员的综合素质建设
自改革开放以来,我国交通事业实现了快速发展,高速公路总里程不断刷新世界纪录.而收费站作为高速公路运营公司创造营收的主要机构,收费员的综合素质对于收费站服务质量、组织绩效的提升以及企业目标的实现等方面都有着非常重要的影响.尤其在国家取消省界收费站以后,收费员队伍的整体素质更受到了社会各界的广泛关注.基于此,对高速公路收费员的定义、职责及应具备的综合素质进行概括介绍,对当前收费员队伍在综合素质方面存在的问题进行探讨,对其中的原因进行简单分析,并提出针对性的解决对策,对于高速公路运营企业加强收费员综合素质建设,提高收费员队伍的综合素质,促进我国交通事业的向前发展等方面,都具有十分重要的现实意义.
高速公路、收费员、综合素质、问题、对策
F542(陆路、公路运输经济)
2022-07-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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