浅析网上银行服务质量的现状研究

摘要：

随着互联网技术的快速发展,网上银行作为一种新型、便捷、个性化的网络工具,凭借其便捷性、低廉性和及时性,正在受到越来越多顾客的欢迎.本文探讨了我国网上银行的特点和网上银行运行的现状,提出了网上银行未来需要改进的措施.

关键词：网上银行、服务质量、措施

分类号：F832.2(金融、银行)

资助基金：2016年度河北省高校智慧金融应用技术研发中心开放基金项目,项目XZJ2016009

在线出版日期：2016-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：49-50