浅谈高速公路收费服务

摘要：

作为高速公路服务社会的起点和终点,收费人员的仪容仪表、言谈举止是高速公路服务社会的展示平台、沟通渠道,是社会文明与进步的窗口,每一个细节不仅代表着收费站的整体形象,更体现着整个交通行业的形象.本文简要介绍了高速公路收费服务的必要性、理念及沟通技巧.

关键词：高速公路、收费服务、必要性、理念、沟通技巧

分类号：F542(陆路、公路运输经济)

在线出版日期：2016-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：46-47