借助云计算的客户关系管理系统

摘要：

企业的运营管理是从以产品为中心向以客户为中心的过渡过程. 企业运营开始阶段是追求产品质量, 基本要求是产品的质量合格,能满足客户的功能要求.以产品质量为基础,随着企业本身的发展,以及该产品市场的进入障碍减少,企业转入以销售为导向的阶段. 当市场产品饱和度达到一定程度的时候,企业进入下一个阶段,即价格竞争.实际情况是,企业要在激烈的竞争中胜出,必须从以产品、销售为导向转变为以营销为导向.

机标关键词：云计算、产品质量、企业运营、以客户为中心、质量合格、运营管理、销售、市场产品、价格竞争、进入障碍、过渡过程、功能要求、产品市场、饱和度、转变、营销、基础、程度

分类号：TP1;F83

在线出版日期：2015-10-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：21-22