10.3969/j.issn.1008-1968.2014.08.056
农村超市服务营销创新研究
截至2012年,河北省农村连锁超市网点已经突破45000家,覆盖了全省90%的乡镇和75%的行政村,逐渐形成以乡镇店为骨干、村级店为基础的消费网络。在农村地区扎根并形成销售网络之后,农村超市发展的关键就由量的增长转为质的提升,即建立营销体系,提升服务水平,精心培养顾客的满意度和忠诚度,提升企业的利润水平。本文使用SWOT方法分析了农村超市的营销环境,结合服务营销中的问题设计了农村超市的服务营销策略体系。
农村地区、超市网点、服务营销、提升、营销体系、营销环境、销售网络、消费网络、乡镇、问题设计、服务水平、策略体系、忠诚度、行政村、满意度、河北省、增长、企业、培养、连锁
X50;TU5
河北省社科联2013年度河北省社会科学发展研究课题201303154。
2014-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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