保险消费者合法性权益问题研究

摘要：

　　伴随着市场经济的快速发展，保险业也获得了空前的发展机遇，保险覆盖的范围和深度不断扩大，为维护社会的稳定和保障良好的社会秩序发挥着重要的作用。与此同时，作为消费提供者的保险企业与消费者之间的纠纷日益增加，消费者作为弱势一方在保险消费过程中受到侵害的现象多有发生。在保险消费领域，售前误导、理赔难等问题已经引起了消费者的普遍不满，正在损害保险业存在的基础，严重地影响了我国保险业的向前发展。保监局于前年成立了保险消费者权益保护局，专门用来处理此类问题和纠纷，从保护消费者权益的角度出发，对保险公司的服务水平进行监督和衡量，使保险公司在监督下自觉遵守相关协定，维护保险消费者的合法权益。

机标关键词：保险消费者、合法性、保险业、保险公司、消费者权益保护、保护消费者权益、消费领域、消费过程、维护、市场经济、社会秩序、纠纷、监督、合法权益、服务水平、保险企业、理赔难、协定、损害、侵害

分类号：D92;F84

在线出版日期：2013-08-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：58-58