政府效能研究述评与展望

摘要：

政府效能是指政府管理行动取得预期效果或产生相关影响的程度，即主要指政府或公共部门向公民提供公共产品和服务的质量和能力。它包括数量、质量、影响、能力、公众满意度等方面的要求。政府效能不同于政府效率，它有较强目标性，重视供给产品和服务的质量，同时更加强调政策或措施产生的效果，而且此效果往往是长期的和持续的。本文在梳理相关文献的基础上，从政府效能研究缘起和概念演进、理论基础、实践与评估等方面对现有研究进行系统评述，并探讨了政府效能研究方向以及对中国政府机构改革的实践启示。

关键词：新公共管理运动、政府改革、政府效能

所属期刊栏目：14

分类号：D63(国家行政管理)

在线出版日期：2016-06-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：92-97