在线用户对弹出式广告的心理抗拒分析

摘要：

弹出式广告在某些情境下会导致在线用户的心理抗拒,影响广告效果.基于心理抗拒理论和劝说知识模型,探索了在线用户对弹出式广告产生心理抗拒的机理以及不同影响因素对降低心理抗拒的效用.通过情境实验进行实证研究,验证了用户的心理抗拒与侵扰感知和操纵意图推断有关,而后两者又受到受众特征、广告配置因素和受众感知过程因素的影响.研究成果有助于运营商设计合理的广告配置要素组合,并以正确的方式向合适的受众发布弹出式广告,从而降低用户的心理抗拒反应,提高广告效果.

关键词：弹出式广告、心理抗拒、操纵意图推断、侵扰感知

所属期刊栏目：18

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70871039

在线出版日期：2013-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：71-77