以客户为导向的供应链绩效评价

摘要：

针对现有基于SCOR模型、平衡记分卡等建立的供应链绩效评价理论存在数据收集困难,获取的评价信息重复,无法表现出供应链特征等局限.在现有理论基础上,结合实践经验,创建以客户导向的供应链绩效评价方法,从质量、服务、技术、价格四个维度建立评价体系和评价指标,并提出对指标权重设置的思路.

关键词：客户导向、供应链、绩效评价

所属期刊栏目：17

分类号：C934(管理学)

资助基金：国家自然科学基金重点项目70932004;上海生产力学会青年学者研究项目

在线出版日期：2012-09-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：62-67