基于Robust PLS算法的客户满意度指数研究

摘要：

偏最小二乘(PLS)是一种线性回归技术,介绍了一种Robust PLS算法,这是目前比较领先的PLS算法.通过针对客户满意度指数实例分析,表明在处理多重共线性问题上具有良好的效果,并且在运算速度和精度上有优于传统的PLS算法.

关键词：偏最小二乘、客户满意度指数、Robusti

所属期刊栏目：16

分类号：C931.1(管理学)

在线出版日期：2011-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：81-84