试论进一步完善农行客户经理制

摘要：

@@ 推行客户经理制是商业银行组织结构和经营机制的创新,对农业银行来说,也是一种新的制度安排.自推行以来,对农业银行树立以客户为中心的经营理念,改进金融服务,提高竞争能力,促进业务的发展产生积极的作用.但在客户经理制推行的过程中,各行对客户经理制的认识和理解不够一致,仍存在一些亟待解决难点问题.本文从客户经理制运行中的难点问题入手,谈谈如何进一步完善客户经理制.

机标关键词：农行、客户经理制、农业银行、银行组织结构、以客户为中心、制度安排、竞争能力、经营理念、经营机制、金融服务、运行、业务、商业、创新

分类号：F8(财政、金融)

在线出版日期：2005-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：25-28