广州4家开展PIVAS服务医院患者静脉输液满意度调查

摘要：

目的 了解广州4家开展静脉药物配置中心(PIVAS)医院患者对输液的满意度情况,评价PIVAS的实践效果.方法 采用自行设计的“医院PIVAS患者满意度调查表”对患者进行问卷调查.结果 4家医院患者总体输液满意度得分为4.16±0.60,患者对护士换药及时程度、主动巡视次数、输液安全感受、输液袋外观展现、输液花费的满意度较高;患者对输液轮候时长、输液流程便捷性、护士沟通态度等满意度较低.结论 医院实行PIVAS后有效地提高了临床护理质量,减少了用药不当事件的发生,降低了医疗成本,患者满意度处于较高水平.

关键词：静脉药物配置中心、医院、患者满意度、调查

所属期刊栏目：11

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2017-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：53-55