应用品管圈降低门诊中药饮片处方不合格率的探讨

摘要：

目的 探讨品管圈活动(QCC)在降低深圳大学总医院中药饮片处方不合格率的应用效果.方法 成立品管圈活动小组,采用柏拉图、二八法则和鱼骨图等方法,分析深圳大学总医院中药饮片处方不合格的类型、原因,制定相应的对策并实施,比较品管圈活动前后的处方不合格率的变化.结果 中药饮片处方不合格率从品管圈活动实施前8.70％降至实施后3.85％,其中改善重点"特殊煎法未标注"和"用法错误"类型的处方不合格率分别从3.2％降至1.79％和4.4％降至1.44％.结论 QCC活动的开展能够有效地降低中药饮片处方不合格率,完善工作制度,规范工作流程,同时也提高了药师的工作效率和药学服务质量.

关键词：品管圈;中药饮片处方;不合格率

所属期刊栏目：36

分类号：R954(药事组织)

资助基金：广东省自然科学基金面上项目;深圳市科技计划项目

在线出版日期：2021-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2159-2162