武汉地区三级甲等医院医患双方对医患关系认识的调查分析

摘要：

目的：了解武汉地区三甲医院医患双方对医患关系现状的认知差异，分析医患关系的影响因素，促进和谐医患关系的建立。方法采取整群随机抽样方法，对武汉市2家三甲医院的760名医护人员和752名患者进行问卷调查。结果医患双方对医患关系现状和发展前景、医患关系双主体及医患关系的影响因素等方面均存在认知上的差异(P <0.01)。医护人员对医患关系现状及发展前景的认知较患者悲观，患者认为医方因素对医患关系影响最大，而医护人员认为社会和患方因素是影响医患关系的主要原因。结论加强医患双方的有效沟通和交流、互相理解和体谅、缩小医患双方的认知差异等是构建和谐医患关系的重要手段。

关键词：医患双方、医患关系、认知水平、影响因素

所属期刊栏目：33

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：236-238,239