反交班模式在急诊病房交接班中的效果评价

摘要：

目的：探讨反交班模式在急诊病房交接班中的效果。方法改进传统交接班模式为分组反交班模式，比较这两种交班模式下，护士对患者病情掌握情况、患者满意度、床边交接班耗时、护理人员的职业认同感的变化。结果护士对患者病情掌握更加全面、患者满意度提高、交接班耗时缩短、护理人员的职业认同感提高。结论分组反交班模式提高了护理质量，保证了护理安全，融洽了护患关系，提高了工作效率，提高了患者满意度及护士的职业认同感。

关键词：反交班、交接班模式、急诊、满意度、职业认同感

所属期刊栏目：35

在线出版日期：2016-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：979-981