现场管理在门诊二级分诊中的效果

摘要：

目的:探讨现场管理在门诊二级分诊中的应用效果，为各医院门诊部寻求高质量、高效率的分诊方案提供依据。方法:将2019年1~6月来阜外华中心血管病医院就诊的500例患者作为对照组，将2019年7~12月来该院就诊的502例患者作为实验组，对照组采用常规二级分诊模式，实验组采用现场管理下门诊二级分诊模式，比较两组患者分诊准确率及就诊满意度。结果:实验组护士分诊准确率、门诊患者满意度高于对照组，差异有统计学意义(
P<0.05)。
结论:门诊标准化二级分诊引进现场管理可提升护士分诊准确率，提高患者满意度，发挥二级分诊的作用。

关键词：现场管理、二级分诊

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资助基金：河南省医学科技攻关计划联合共建项目LHGJ20210097

在线出版日期：2023-05-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2890-2893