电话回访在新生儿出院患儿中的应用效果

摘要：

目的:探讨电话回访在新生儿出院患儿中的应用效果。方法:选取2017年5月至2018年9月该院新生儿出院患儿140例作为研究对象，按随机数字表法分为观察组和对照组各70例。对照组给予常规出院健康宣教，观察组则开展电话回访。比较两组患儿家属满意度、对新生儿护理执行率及按时复诊率。结果:观察组患儿家属满意度评分明显高于对照组(
P<0.05)；观察组家属的新生儿护理执行率及按时复诊率均明显高于对照组(
P<0.05)。
结论:在新生儿出院患儿中开展电话回访，有利于提升新生儿家属的满意度及对新生儿护理相关知识的认知度。

关键词：电话回访、新生儿、出院患儿、家属满意度

所属期刊栏目：39

在线出版日期：2023-05-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：3442-3444