PDCA管理模式对消毒供应中心不良事件的影响

摘要：

目的 探讨PDCA管理模式对减少消毒供应中心不良事件的效果.方法 将PDCA管理模式应用于该院消毒供应中心,实施后记录消毒供应中心工作质量及不良事件的发生率,对工作满意度进行评分,并将记录分析结果与PDCA管理模式实施前进行比较.结果 PDCA管理模式实施后,消毒供应中心工作质量明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后的工作满意度评分明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);PDCA管理模式实施后的不良事件发生率明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA管理模式能够有效地降低消毒供应中心不良事件的发生率,显著提高消毒供应中心的工作质量和满意度.

关键词：PDCA管理模式、消毒供应中心、不良事件、工作质量

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资助基金：2016年河南省科技攻关计划162102310027

在线出版日期：2018-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1124-1126