循环质量反馈模式对精神科家属满意度和护理质量的影响观察

摘要：

目的：分析循环质量反馈模式对精神科护理质量及患者家属对护理满意度的影响。方法将我院精神科自2013年3月至2015年3月收治的90例患者作为研究对象，按随机数字表法分为对照组与观察组各45例，对照组采取常规护理措施，观察组则应用循环质量反馈模式，比较不同护理模式对精神科护理质量及家属满意度的影响。结果护理4周、8周后，观察组NOISE-30量表评分分别为(18.1±4.2)分、(10.2±3.4)分，护理质量评分分别上升至(89.4±5.6)分、(95.6±2.7)分，与对照组相比差异有统计学意义(P<0.05)；观察组总满意度为100.0%，与对照组的86.7%对比差异有统计学意义( P<0.05)。结论在精神科护理中，采用循环质量反馈模式，可提高家属满意度，优化整体病房护理质量，应用价值高，值得推广。

关键词：精神科、循环质量反馈、满意度、护理质量

所属期刊栏目：35

分类号：TV3;K02

资助基金：广州市医药卫生科技项目20131A011027

在线出版日期：2016-05-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1036-1039