品管圈活动在综合医院中医护理技术推广中的作用

摘要：

目的：探讨品管圈活动在综合医院中医护理技术推广中的作用。方法我院中医科现有护理单元2个，开放床位80张，护理人员32名。通过品管圈活动，制定中医护理技术推广计划，建立规范化中医护理培训体系，量化考核方案，进一步完善中医护理质量监督与评价机制，增强以患者为中心的服务理念。结果品管圈活动实施后中医特色护理开展例数、患者满意率及护理人员的综合素质较品管圈活动实施前均明显提高（均P＜0.01）。结论将品管圈活动应用于中医护理工作中，通过品管圈成员间的相互协作，找出和分析发生问题的原因、设定目标、制定对策并实施和效果评价等，可有效促进中医护理技术的推广。

关键词：品管圈、中医护理技术、技术推广、护理质量

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2014-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：3209-3211