10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2013.11.123
个性化护理对干部病房护理质量及患者满意度的影响
目的 探讨个性化护理对干部病房患者护理质量与患者满意度的影响.方法 选取我院干部病房收治的患者60例,随机为A组和B组,每组30例.B组患者按照医嘱进行基础常规护理,A组患者实施个性化护理护理.对比两组患者的护理质量与患者满意度.结果 A组患者主动配合患者治疗、患者掌握健康知识、患者护理方式表示接受均显著高于B组(均P<0.05),护理满意度显著高于B组(P<0.05),护患纠纷投诉案例明显低于B组(P<0.05),护理质量评分明显高于B组(P<0.05).结论 对干部病房患者患者进行个性化护理能够有效提高患者护理满意度,进一步保证患者护理质量,有利于改善护患关系,产生的护理效果显著,值得临床上进一步推广.
干部病房、个性化护理、护理质量、满意度
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R473.5(护理学)
2014-01-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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