新加坡亚历山大医院的人性化服务

摘要：

@@ 2004年7月,我有幸赴新加坡国际管理学院接受短期的学习培训,在学习培训期间,学院安排参观学习了亚历山大医院.该医院是经过医院公司化重组后的医院,重组医院采用公司法设立公司,在管理经营时有更多的自由权,包括人事任用权等,也可采用更灵活的管理方式使运作效率和费用效益最优化.这些都具体地充分体现在每位员工以病人为中心、人性化服务的思想观念上,表现在工作行为中.

机标关键词：新加坡、亚历山大、医院、学习培训、以病人为中心、人性化服务、重组、运作效率、思想观念、人事任用、管理经营、管理方式、工作行为、费用效益、最优化、自由权、管理学、公司化、公司法、员工

所属期刊栏目：24

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2005-11-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：641-643