精细化管理在护士长绩效考核中的实践应用

摘要：

精细化管理是运用程序化、标准化、数字化和信息化的方法使各个组织精确、高效、协同、持续运行的管理模式[1].在早期的企业管理中广泛运用并取得显著成就,后来被逐渐运用到其他领域,如夏旭峰、李金惠、刘昭君等[2]分别在门诊、神经内科、心内科、手术室、肿瘤科等科室进行了精细化管理,提高了护理服务质量、病人满意度,优化了工作流程,降低了医疗事故发生率;陈湘玉,徐春燕等[3]将精细化管理分别运用于优质护理服务中,不仅提高了护理人员优质护理的能力,还优化了护患关系;汪晖[4]在护理专业团队建设中运用精细化管理,规范了护理专业团队的建设,提高了专业护理的优势;陈辛华[5]在实习生带教中应用精细化管理对比发现,接受精细化管理理念后的临床带教水平较没有接受者普遍提高,实习生发生护理不良事件的比例明显降低,患者满意度明显提高,带教工作也更加规范.

关键词：精细化管理、护士长、绩效考核、护理管理

所属期刊栏目：41

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2017-06-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：447-448