根本原因分析法在儿科输液室安全管理中的应用

摘要：

根本原因分析法(root cause analysis,RCA)作为一种质量管理模式,其核心是一种基于团体的、系统的、回顾性的不良事件分析方法,找出系统和流程中的风险和缺点并加以改进,通过与同行从错误中反思、学习及分享经验,可以做到改善流程、事前防范,从多角度、多层次提出针对性预防措施,预防同类不良事件的发生,以此改变传统质量管理只解决单一事件,治标不治本的缺点[1].我院儿科输液室承担着大量的患儿输液工作,是医院重要的窗口单位,也是高风险科室,其一直是医院护理组投诉最多的科室,针对存在的问题,我们于2012年开始应用RCA对儿科输液室管理流程进行分析并干预,效果较好,现报告如下.

关键词：根本原因分析法、儿童输液、安全管理

所属期刊栏目：40

分类号：R47;F27

资助基金：2013年自治区人民医院科研基金资助项目20130203

在线出版日期：2016-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：198-200