基于使用与满足理论的知识带货直播间用户画像及行为动机研究——以"东方甄选"为例

摘要：

以2022年因双语带货火出圈的"东方甄选"直播间为例,通过问卷调查和深度访谈的方法对直播间用户的特征进行了归纳,细分用户观看、互动、下单行为,并分析了用户的使用动机及需求满足情况.研究发现:东方甄选直播间的用户以受教育程度较高的24～40岁女性为主;用户的使用动机主要是体验幽默轻松的购物氛围、娱乐放松、获取知识等,用户需求在其使用过程中得到了不同程度的满足.在平台内容生态中,满足用户需求的优质内容在流量获取和变现转化上具备光明前景.

关键词：东方甄选、知识带货、使用与满足、用户画像、行为动机

所属期刊栏目：9

分类号：G2(信息与知识传播)

在线出版日期：2023-07-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：28-32