旅游突发事件中信息发布如何影响网络舆情——以海南为例

摘要：

为探讨旅游突发事件网络舆情的演变与影响因素,采用Mplus结构方程模型,从信息发布主体、信息质量和网络舆情三个方面出发,构建信息发布影响网络舆情的理论框架,并对海南旅游突发事件典型案例进行实证检验,以探求信息发布对网络舆情的影响机理.研究认为:信息发布主体对信息质量正向影响显著;信息质量对网络舆情正向影响显著;信息质量的中介效应显著,且扩大了信息发布主体对网络舆情的正向影响.对此,提出优化建议:一是构建多元信息发布主体协同联动机制,提高主体信息发布质量;二是优化信息监测预警体系,完善网络舆情责任追究机制.

关键词：旅游突发事件、信息发布、网络舆情、三亚海胆事件、旅游地形象

所属期刊栏目：9

分类号：G2(信息与知识传播)

资助基金：海南省研究生创新科研课题Qhys2021-201

在线出版日期：2023-07-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：1-9,18