基于ACSI的大学生B站学习满意度影响因素研究

摘要：

在信息视频化的趋势下,B站依托投稿视频内容顺势建立"知识区",大学生是主要的使用群体.为进一步提升B站学习的实际效用,研究利用ACSI模型及相关拓展,形成大学生B站学习满意度的研究模型.结果表明:1)用户期望正向影响学生用户的感知质量;2)感知质量正向影响学生用户的感知价值;3)学生用户的B站学习满意度受感知质量和感知价值的正向影响;4)学生用户的感知价值在感知质量与学习满意度之间起部分中介作用;5)学习满意度对学生用户习惯存在正向影响.

关键词：B站学习、ACSI模型、学习满意度、感知质量、感知价值

所属期刊栏目：8

分类号：G2(信息与知识传播)

资助基金：华南农业大学大学生创新训练计划项目S202110564028

在线出版日期：2023-02-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：37-41