DRS数字录音监听系统在甘肃电力的应用

摘要：

为解决甘肃省电力信息通信中心客户服务员工对客户服务的现状,提出利用DRS数字录音监听系统对现有的服务电话进行录音监听,以此来提高客户服务质量.

关键词：DRS数字录音监听系统、声卡、FSK

分类号：TM7(输配电工程、电力网及电力系统)

在线出版日期：2010-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：30,58